款交了房子裝修好了 說好的“0元裝修”呢
騰訊家居 2018-05-08 10:37:09

因相信大賣場內的裝修公司靠譜,謝女士來到硚口漢西三路的香江家居賣場,在賣場內的一家名為“家裝e站”的門店內,與武漢雨木電子商務公司簽訂了“0元裝修”合同,為了保險起見,謝女士還特地與雨木公司簽有一份手寫的補充協議,同樣強調了“0元裝修”。不料,交完錢裝修好房子后,需要兌現的返利卻沒了,沒能實現“0元裝修”。日前,謝女士為此向長江日報投訴。

謝女士介紹,去年7月初,她逛漢西三路香江家居賣場,在一個名為家裝e站武漢站的門店,一位業務人員熱情約她進店參觀,并提出了極為吸引她的“0元裝修”優惠方案。7月7日,謝女士與店方簽訂了裝修協議,這個協議的乙方單位是武漢雨木電子商務有限公司。謝女士聽店員解釋,雨木公司是家裝e站的加盟商,相當于是家裝e站武漢站。

在店方員工幫助下,謝女士注冊了一個名為三得的網絡平臺。然后,每天參與返現。店方員工告訴她,理論上,只須434天,就能讓謝女士回本,實現這個美好的“0元裝修”夢想。起初,她每天通過參與“積分分紅”而獲得返現,共返現了3700多元,她家的裝修完工后,這個返現就沒了。

謝女士為此向工商部門投訴,工商部門電話聯系雨木公司負責人陳某,陳某稱:“返款承諾系第三方平臺作出,需消費積分方能兌現,此前公司已按規則墊付3700元返款,現該平臺更改規則需繼續消費積攢積分方能兌現。”

工商部門已將雨木公司列入經營異常名錄。

5月3日,記者來到位于漢西三路的香江家居賣場,在A4棟二樓的家裝e站武漢站門店,一位自稱是負責人的人告訴記者,“0元裝修”是店方與平臺(三得網上商城)合作推出的一個優惠項目。現在,三得網上商城的“玩法”變了,謝女士就沒有返現了。

謝女士認為,商家既然在合同中約定了0元裝修,就應該兌現。經雙方多輪溝通,因訴求差距太大沒能達成一致。

武漢建筑裝飾協會名譽會長郭偉提醒:凡涉及裝修返款、裝修不要錢等形式,協會不支持,業主也不要選擇。業主找裝修公司,可找市場口碑好、經營時間較長、有一定規模、擁有建設主管部門頒發的資質證書的公司。

工商部門也特別提醒消費者,天上不會掉餡餅,千萬不要相信所謂的“0元裝修”。遇到消費糾紛,請及時撥打12315。

長江日報記者金文兵 馬輝

標簽: 裝修 裝修公司 0元裝修 來源:長江日報
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